平衡计分卡在绩效管理中的应用

分类:绩效考核年终奖浏览量:923发布于:2021-03-01 21:14:31

您好,智慧365小编为您解答:在企业的绩效管理过程中,平衡计分卡有着以下几点作用:(1)平衡计分卡作在BSC中客户方面的作用,确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,并将目标转换成一组指标.(2)平衡记分卡在财务方面都作用:反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面.(3)平衡计分卡强调目标管理,鼓励下属创造性地(而非被动)完成目标,这一管理系统强调的是激励动力.在具体管理问题上,企业高层管理者并不一定会比中下层管理人员更了解情况、所作出的决策也不一定比下属更明智.所以由企业高层管理人员规定下属的行为方式是不恰当的.

平衡计分卡强调目标管理,鼓励下属创造性地(而非被动)完成目标,这一管理系统强调的是激励动力.因为在具体管理问题上,企业高层管理者并不一定会比中下层管理人员更了解情况、所作出的决策也不一定比下属更明智.所以由企业高层管理人员规定下属的行为方式是不恰当的.

作为一种科学的绩效管理理论和方法,无论是在企业还是公共部门,平衡计分卡的应用都大大提高了绩效管理的效率和质量.通过前文对我国目前绩效管理存在的问题可以

平衡计分卡BSC,是战略绩效管理的有力工具.它把对企业业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长.从这方面看,平衡计分卡适合于任何类型的企业,因为任何企业的组织架构与内部经营流程都少不了以上四部分,但是企业可以根据自身正面临的具体状况来分析是否真的需要平衡计分卡. 从实践经验看,平衡计分卡主要适用于具有以下特征的企业: 1、面临竞争压力较大的企业且这一压力为企业所感知; 2、以目标、战略作为导向的企业; 3、具有协商式或民主式领导体制的企业,或准备将集权式的领导体制转变为协商、民主式体制的企业; 4、成本管理水平较高的企业.

仅从自己的实践中谈些自己的看法:平衡积分卡分解突出的是绩效管理的方向和出发点要重在企业的长远和发展,从财务、内部流程管理、客户、学习和成长四个方面来进

平衡计分卡是一种绩效管理方法,从财务指标、客户指标、内部流程指标、学习与成长指标四个方面来评价每个员工某个阶段的表现.这些表现包括工作成果与工作过程,可以比较全面的评价员工在整个考核周期的工作成果与达成成果的过程中的可评价行为.绩效管理,衡量的是成果与过程.分成四个阶段,计划、辅导、评价、回报.绩效考核,仅仅是绩效管理的其中一个步骤(评价阶段).而且,你拿绩效管理的一个步骤,来和一个绩效管理方法比较,是没有可比性的,也没有意义.绩效考核,包含于绩效管理.平衡计分卡,是进行绩效管理的一种方法.

战略性绩效管理平衡记分卡的应用 (包括可口可乐、沃尔沃运用实例) 公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式. 在20世纪初的10年中,杜邦公司和

http://baike.baidu.com/view/74591.htm你想了解这些之前,你先读一下这个,大体知道什么叫平衡计分卡,其实里面说的差不多就很详细了.如果细节有什么不懂,可以

优点:1、平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持.平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连,企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成.2、平衡计分卡可以提高企业整体管理效率.3、注重团队合作,防止企业管理机能失调.4、平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识.5、平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少.缺点:1、沟通与共识上的障碍2、组织与管理系统方面的障碍3、信息交流方面的障碍4、对绩效考核认识方面的障碍

转载以下资料供参考平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的