办公室绩效考核重点
企业需要根据自己企业的特点建立有效的绩效考核方案,但最重要的一点是将绩效考核建立在量化的基础上,而不能是模糊的主观评价.如果企业的业务是销售性质的,
考核项目 参考内容 分数 考勤情况 员工保持良好的考勤记录,本月内无迟到或缺勤. 10分 员工保持良好的考勤记录,本月内少于三次的迟到(早退)记录. 8分 员工保持
可以按照考核的办法来实施:为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保年度工作任务的顺利完成,特制定本方法
1.将办公室人员的工作岗位和工作内容,以岗位责任制确定; 2.根据办公室人员岗位责任制内容及权重,分别设置不同分值(即考核分数); 3.考核分数与其工作完成情况,完成质量,工作纪律等有着直接联系; 4.设置<<工作日志>>记录和报告制度;('工作日志"记录一周工作安排和实际情况),是考核成绩的依据之一.; 5.设置<<月度绩效考核评定表>>,是将办公室人员岗位责任制内容及权重,分别设置不同分值后分列,先由其本人自评即打分,然后由其上级审定,最后由公司管理部门根据具体情况("工作日志"记录及其他综合状况)审批; 6.最后的分值与其工资或绩效考核工资挂钩.
行政部门的目标管理是指政府对其部门或部门对其内部各处室的年度、月度工作或某项专项工作,进行完成时限、数量和质量的要求,同时进行考核,绩效考核是从目标建立到完成,进行过程管理和结果运用
自己要立有场,先熟悉工作内容最重要,工作能力要比下级强才能领导下面的员工.身先士卒,起到带头作用,关心下级的工作环境和生活.
企业的绩效考核,应当分作六个具体的行动步骤组织实施.把每一个步骤列为一个作业单元,在行动前精心组织操作培训和专项辅导,并进行必要的模拟演练. 第一步 确
绩效考核是实现绩效管理的重要工具,简单说,你希望下属重视哪一方面的工作表现,就设定怎样的绩效考核指标. 适用于行政办公室的绩效考核指标有:重点工作时间节点、公文处理及时性和差错率、行政成本费用率、出勤率等. 绩效考核要灵活运用,根据当前重点工作,选择具体可量化、有时效性的指标来考核.
建议先梳理一下岗位说明书,归纳出每个岗位的关键绩效领域,以此为依据来设立绩效考核指标,并加以引用就可以了
工作绩效.工作绩效取决于七个因素:目标、标准、反馈、机会、条件、能力和动机.决定因素是目标和达到目标的动机.提高工作绩效的七个因素互相关联.采用不适当技术会对员工的能力提出过高要求,而若标准不健全,反馈不完善则会挫伤员工的积极性.除了确实每个因素对工作绩效的直接影响,还须学会感觉这些因素之间的相互作用.等级森严机构不能指望员工有高昂的实现目标的积极性.这也就使它们成了控制型官僚机构,陷于恶性循环:员工不按组织要求的方法工作,于是就加强控制.员工不甘受控,因而工作绩效每况愈下.公司只得进一步加强控制.如此循环不已.
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